Zendocs ヘルプセンター

ZenDocs アカウントのメールアドレスを変更する

最終更新日: による Zendocs サポート チーム

ZenDocs アカウントの電子メール アドレスはいつでも更新できます。当社のサポート チームはメールの変更を手動で処理するため、リクエストを確認し、アカウントを保護し、サブスクリプション、支払い履歴、保存されたドキュメントを無傷に保つことができます。

3 つのステップでメールアドレスを変更する方法

ログインできない場合は、ダッシュボードにログインし、設定からメールを更新します。

  1. 現在アカウントにある電子メール アドレスから [email protected] まで電子メールを送信してください。
  2. サポートに問い合わせ を選択し、電子メールによる更新をリクエストします。
  3. 使用する新しい電子メール アドレスを入力します。

サポート エージェントがリクエストを確認し、アカウントの電子メールを切り替えて、新しいアドレスに確認を送信します。ほとんどのメール変更は数時間以内に完了します。

メールアドレス変更後も変わらないもの

メールアドレスを更新すると、アカウントの残りの部分は保存されます。

  • サブスクリプション、請求サイクル、更新日は変更されません。
  • 保存したドキュメントとアカウント履歴は、同じアカウントに関連付けられたままになります。
  • パスワードとログイン フローは引き続き機能します。ログイン時に使用される電子メール アドレスのみが変更されます。

メールアドレスの変更に関するよくある質問

さらに助けが必要ですか?

リクエストを送信する前に段階的なチュートリアルをご希望の場合、またはご質問がある場合は、[email protected] まで電子メールでお問い合わせください。当社のチームは 24 時間年中無休で対応しており、変更についてご案内いたします。