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ZenDocs サブスクリプションをキャンセルする方法

最終更新日: による Zendocs サポート チーム

ZenDocs サブスクリプションは、セルフサービスのキャンセル ポータルでいつでもキャンセルできます。キャンセルには約 1 分かかり、今後のすべての更新が停止され、すでに支払った期間の終了までアクセスがアクティブなままになります。 サブスクリプションをキャンセルする

チェックアウト時に使用したメール アドレスと、購入メールまたは更新メールにある確認コードを使用してサインインします。

  • 成功メッセージが表示されるまで、画面上の各確認手順に従います。
  • キャンセルすると、今後の更新はすべて停止されます。現在の有料期間が終了するまでアクセスは有効のままです。その日まではすべてのプレミアム機能を使い続け、その後は追加料金はかかりません。

1 月 1 日に 1 年間のサブスクリプションを購入し、7 月 1 日にキャンセルした場合:

  • 12 月 31 日まではフル アクセスが維持されるため、有料サービスの時間が失われることはありません。
  • 次回の 1 月 1 日の更新日には再度料金が請求されることはありません。