Zendocsサブスクリプションの自動更新について

ご利用が中断しないよう、Zendocs のサブスクリプションは各請求サイクルの終了時に自動的に更新されます。以下では、更新スケジュール、次回更新日の確認方法、今後の請求の管理方法について説明します。

ご登録時にご同意いただいた内容

Zendocsへのお申し込み時に、次の内容にご同意いただいています： 利用規約。更新の仕組みは最初から最後までこちらに記載されています。お申し込み手続きの際には、トライアル料金（1ドル）とその後のサブスクリプション料金の両方が画面にはっきりと表示され、お支払い前にご確認いただく必要がありました。

サブスクリプションの更新タイミング

利用規約第4.4条に記載のとおり、サブスクリプションは現在の期間が終了する日に自動更新されます。正確な更新日は次でご確認いただけます：

• ご登録直後にお送りしたウェルカムメール
• 直近のご購入または更新時の領収書
• Zendocs のセルフサービスポータル内「サブスクリプション詳細」

更新時に行われる処理

更新日には、次の3つが自動的に行われます。

1. 登録されているお支払い方法に、サブスクリプション料金がPCI-DSS準拠の決済処理を通じて請求されます（利用規約第4.3条）。
2. すべてのプレミアム機能へのアクセスが中断なく継続されます。
3. 更新金額、次回の更新日、管理・解約用の直接リンクを記載した確認メールが届きます。

プロモーション価格でお申し込みいただいた場合は、利用規約の第4.3条に記載のとおり、その価格が更新のたびに引き継がれます。最初に確定した価格のままご利用いただけます。

更新の管理方法

プラン、お支払い方法、解約のいずれも、次回の更新日までであればいつでもご自身で変更いただけます。次回の請求を停止するには、 サブスクリプションをキャンセル を現在の期間が終了する前に行ってください。お支払い済みの期間の終了までは引き続きご利用いただけますので、無駄になることはありません。

更新についてお困りですか？

次回の更新について、請求サイクルの変更やカード情報の更新など、ご不明な点は次までお問い合わせください： [email protected]. 24時間体制で対応しており、更新に関するご質問のほとんどは当日中に解決しています。