Zendocs サブスクリプションは各請求サイクルの終了時に自動的に更新されるため、すべてのプレミアム機能に中断なくアクセスできます。このページでは、更新のスケジュール方法、次の更新日の場所、アカウントからの今後の請求の管理方法について正確に説明します。

サインアップ時に同意した内容

Zendocs にサインアップすると、私たちのサービスに同意したことになります。 利用規約、更新がエンドツーエンドでどのように機能するかを説明します。チェックアウト中に、トライアル価格 (1 ドル) とトライアル後のサブスクリプション料金の両方が画面に表示され、支払い前に明示的な確認が必要でした。

サブスクリプションが更新されるとき

利用規約のセクション 4.4 に記載されているように、サブスクリプションは現在の期間が終了する日に自動的に更新されます。更新日は次の場所で確認できます。

• ウェルカムメール (サインアップ直後に送信されます)
• 最近の購入または更新の領収書
• Zendocs セルフサービス ポータルの「サブスクリプションの詳細」

更新ごとに何が起こるか

更新日には、次の 3 つのことが自動的に行われます。

1. 当社は、PCI-DSS 準拠の処理 (当社の利用規約のセクション 4.3) を使用して、登録されている支払い方法に基づいてサブスクリプション料金を請求します。
2. すべてのプレミアム機能へのアクセスは中断することなく継続されます。
3. 更新金額、次回更新日、管理またはキャンセルのための直接リンクを記載した確認メールを送信します。

プロモーション料金でサインアップした場合、利用規約のセクション 4.3 により、更新のたびに既存の料金が維持されることが確認され、最初に固定した価格で引き続き更新されます。

更新を管理する方法

次回の更新日までであれば、いつでもプランを更新したり、お支払い方法を変更したり、キャンセルしたりできます。次の充電を停止するには、 サブスクリプションをキャンセルする 現在の期間が終了する前に。すでに支払った期間が終了するまでアクセスは有効なままであるため、サービス時間が失われることはありません。

更新に関してサポートが必要ですか?

今後の更新に関するご質問（請求サイクルの変更やカード詳細の更新など）については、電子メールでご連絡ください。 [email protected]. 当社のチームは 24 時間年中無休で対応し、更新に関する質問のほとんどは同日に解決されます。