Centrum Pomocy Zendocs

Zmiana adresu e-mail na Twoim koncie ZenDocs

Ostatnia aktualizacja: przez Zespół wsparcia Zendocs

Możesz zaktualizować adres e-mail na swoim koncie ZenDocs w dowolnym momencie. Nasz zespół pomocy technicznej ręcznie wprowadza zmiany w wiadomościach e-mail, dzięki czemu możemy potwierdzić żądanie, zabezpieczyć Twoje konto i zachować nienaruszoną subskrypcję, historię płatności i zapisane dokumenty.

Jak zmienić adres e-mail w trzech krokach

Zaloguj się do swojego panelu i zaktualizuj swój adres e-mail w ustawieniach, jeśli masz problemy z zalogowaniem:

  1. Wyślij do nas e-mail na adres [email protected] z adresu e-mail aktualnie przypisanego do Twojego konta.
  2. Wybierz Skontaktuj się z pomocą techniczną i poproś o aktualizację e-mailem.
  3. Podaj nowy adres e-mail, którego chcesz używać.

Pracownik pomocy zweryfikuje żądanie, zmieni adres e-mail Twojego konta i wyśle ​​potwierdzenie na nowy adres. Większość zmian w wiadomościach e-mail jest wprowadzana w ciągu kilku godzin.

Co pozostaje niezmienione po zmianie adresu e-mail

Kiedy zaktualizujemy Twój adres e-mail, reszta Twojego konta zostanie zachowana:

  • Twoja subskrypcja, cykl rozliczeniowy i data odnowienia pozostają niezmienione.
  • Twoje zapisane dokumenty i historia konta pozostają powiązane z tym samym kontem.
  • Twoje hasło i proces logowania nadal działają — zmienia się jedynie adres e-mail użyty podczas logowania.

Często zadawane pytania dotyczące zmian w adresach e-mail

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Jeśli wolisz przewodnik krok po kroku lub masz jakieś pytania przed wysłaniem prośby, wyślij e-mail na adres [email protected] — nasz zespół jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i przeprowadzi Cię przez zmianę.