Centrum Pomocy Zendocs
Zmiana adresu e-mail na Twoim koncie ZenDocs
Ostatnia aktualizacja: przez Zespół wsparcia Zendocs
Możesz zaktualizować adres e-mail na swoim koncie ZenDocs w dowolnym momencie. Nasz zespół pomocy technicznej ręcznie wprowadza zmiany w wiadomościach e-mail, dzięki czemu możemy potwierdzić żądanie, zabezpieczyć Twoje konto i zachować nienaruszoną subskrypcję, historię płatności i zapisane dokumenty.
Jak zmienić adres e-mail w trzech krokach
Zaloguj się do swojego panelu i zaktualizuj swój adres e-mail w ustawieniach, jeśli masz problemy z zalogowaniem:
- Wyślij do nas e-mail na adres [email protected] z adresu e-mail aktualnie przypisanego do Twojego konta.
- Wybierz Skontaktuj się z pomocą techniczną i poproś o aktualizację e-mailem.
- Podaj nowy adres e-mail, którego chcesz używać.
Pracownik pomocy zweryfikuje żądanie, zmieni adres e-mail Twojego konta i wyśle potwierdzenie na nowy adres. Większość zmian w wiadomościach e-mail jest wprowadzana w ciągu kilku godzin.
Co pozostaje niezmienione po zmianie adresu e-mail
Kiedy zaktualizujemy Twój adres e-mail, reszta Twojego konta zostanie zachowana:
- Twoja subskrypcja, cykl rozliczeniowy i data odnowienia pozostają niezmienione.
- Twoje zapisane dokumenty i historia konta pozostają powiązane z tym samym kontem.
- Twoje hasło i proces logowania nadal działają — zmienia się jedynie adres e-mail użyty podczas logowania.
Często zadawane pytania dotyczące zmian w adresach e-mail
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Jeśli wolisz przewodnik krok po kroku lub masz jakieś pytania przed wysłaniem prośby, wyślij e-mail na adres [email protected] — nasz zespół jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i przeprowadzi Cię przez zmianę.