Centrum Pomocy Zendocs

Jak anulować subskrypcję ZenDocs

Ostatnia aktualizacja: przez Zespół wsparcia Zendocs

Możesz anulować subskrypcję ZenDocs w dowolnym momencie za pośrednictwem naszego samoobsługowego portalu anulowania. Anulowanie trwa około minuty, zatrzymuje każde przyszłe odnowienie i utrzymuje dostęp do końca okresu, za który już zapłaciłeś. Anuluj moją subskrypcję

Zaloguj się przy użyciu adresu e-mail użytego przy kasie i kodu potwierdzającego z wiadomości e-mail dotyczącej zakupu lub odnowienia.

  • Postępuj zgodnie z każdym krokiem potwierdzania wyświetlanym na ekranie, aż zobaczysz komunikat o powodzeniu.
  • Anulowanie powoduje zatrzymanie każdego przyszłego odnowienia. Twój dostęp pozostaje aktywny do końca bieżącego okresu płatnego – do tego dnia nadal korzystasz ze wszystkich funkcji premium i po tym terminie nie są pobierane żadne dodatkowe opłaty.

jeśli kupiłeś roczną subskrypcję 1 stycznia i anulujesz 1 lipca:

  • Pełny dostęp zachowujesz do 31 grudnia, więc nie tracisz czasu na płatną usługę.
  • Opłata nie zostanie pobrana ponownie w dniu odnowienia przypadającym 1 stycznia.