Twoja subskrypcja Zendocs odnawia się automatycznie na koniec każdego cyklu rozliczeniowego, dzięki czemu masz nieprzerwany dostęp do każdej funkcji premium. Na tej stronie wyjaśniono dokładnie, w jaki sposób planuje się odnowienia, gdzie znaleźć datę następnego odnowienia i jak zarządzać nadchodzącymi opłatami ze swojego konta.

Na co zgodziłeś się podczas rejestracji

Rejestrując się w Zendocs, zaakceptowałeś nasze Regulamin, które określają kompleksowy sposób odnowienia umowy. Podczas realizacji transakcji na ekranie wyświetlała się zarówno cena próbna (1 USD), jak i stawka subskrypcji po okresie próbnym, co wymagało wyraźnego potwierdzenia przed dokonaniem płatności.

Kiedy Twoja subskrypcja zostanie odnowiona

Jak opisano w Sekcja 4.4 naszych Warunków korzystania, Twoja subskrypcja odnawia się automatycznie w dniu zakończenia bieżącego okresu. Datę odnowienia znajdziesz w:

• Twój e-mail powitalny (wysłany natychmiast po rejestracji)
• Twój ostatni dowód zakupu lub odnowienia
• Portal samoobsługowy Zendocs w sekcji Szczegóły subskrypcji

Co dzieje się przy każdym odnowieniu

W dniu odnowienia automatycznie dzieją się trzy rzeczy:

1. Naliczamy opłatę abonamentową za zarejestrowaną metodę płatności przy użyciu przetwarzania zgodnego z PCI-DSS (Sekcja 4.3 naszych Warunków).
2. Twój dostęp do wszystkich funkcji premium będzie nieprzerwany.
3. Wyślemy wiadomość e-mail z potwierdzeniem zawierającą kwotę odnowienia, datę następnego odnowienia i bezpośredni link do zarządzania lub anulowania.

Jeśli zarejestrowałeś się po cenie promocyjnej, Sekcja 4.3 naszych Warunków potwierdza, że ​​Twoja obecna stawka jest zachowywana przy każdym odnowieniu – kontynuujesz odnawianie po pierwotnie zablokowanej cenie.

Jak zarządzać odnowieniem

Możesz zaktualizować swój plan, zmienić metodę płatności lub anulować go w dowolnym momencie przed datą następnego odnowienia. Aby zatrzymać kolejne ładowanie, anuluj subskrypcję przed zakończeniem bieżącego okresu. Twój dostęp pozostaje aktywny do końca okresu, za który już zapłaciłeś, więc nie tracisz czasu na usługę.

Potrzebujesz pomocy przy odnowieniu?

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących zbliżającego się odnowienia – w tym zmiany cyklu rozliczeniowego lub aktualizacji danych karty – należy wysłać wiadomość e-mail [email protected]. Nasz zespół reaguje 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, a większość pytań dotyczących odnowienia jest rozwiązywana tego samego dnia.