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Como alterar o e-mail da sua conta no Zendocs

Última atualização: por Equipe de Suporte Zendocs

Você pode atualizar o endereço de e-mail na sua conta Zendocs a qualquer momento em Configurações no seu painel. Enviaremos um link de confirmação para seu novo endereço para que sua assinatura, histórico de pagamentos e documentos salvos permaneçam intactos.

Como alterar seu e-mail em três passos

Siga estas etapas em seu painel:

  1. Faça login no seu painel e abra Configurações.
  2. Edite seu e-mail e insira o novo endereço que deseja usar.
  3. Confirme a alteração através do link de verificação que enviamos para seu novo e-mail.

Depois de confirmar, seu e-mail de login será atualizado automaticamente. A maioria das alterações de e-mail é concluída em minutos.

O que não muda após a alteração do e-mail

Quando você atualiza seu e-mail, o restante da sua conta é preservado:

  • Sua assinatura, ciclo de cobrança e data de renovação continuam os mesmos.
  • Seus documentos salvos e o histórico da conta permanecem vinculados à mesma conta.
  • Sua senha e o acesso à conta continuam funcionando normalmente. Só o endereço de e-mail usado no login é alterado.

Dúvidas frequentes sobre alteração de e-mail

Precisa de mais ajuda?

Se você tiver problemas para fazer login ou precisar de ajuda com sua conta, envie um e-mail para [email protected] — nossa equipe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Para alterar seu endereço de e-mail, use Configurações em seu painel.