Como excluir permanentemente sua conta e seus dados pessoais
Última atualização: por Equipe de Suporte Zendocs
Você pode excluir permanentemente sua conta do Zendocs e todos os dados pessoais vinculados a ela quando quiser. Para evitar solicitações não autorizadas, confirmamos cada exclusão por e-mail e, depois de concluída, não há como desfazer.
Esta ação é permanente e não pode ser desfeita.
Assim que a exclusão for confirmada, sua conta, seus espaços de trabalho, seus arquivos e seus dados pessoais serão removidos definitivamente. Não existe prazo de carência depois disso, nem forma de recuperar nada.
O que essa ação faz
Excluir sua conta inicia a remoção completa e permanente de tudo o que está vinculado ao seu perfil do Zendocs, incluindo:
- Sua conta e suas credenciais de acesso são removidas permanentemente, então você não conseguirá mais entrar no Zendocs.
- Todos os espaços de trabalho que você criou são excluídos, junto com suas configurações e integrantes da equipe.
- Todos os arquivos, documentos e rascunhos guardados nesses espaços de trabalho são apagados permanentemente.
- Qualquer assinatura ativa é cancelada imediatamente, sem reembolso do período já pago e não utilizado.
- Todos os dados pessoais restantes ligados à sua conta são excluídos em até 30 dias, conforme nossa política de retenção de dados.
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