Centrul de asistență Zendocs

Înțelegerea abonamentelor și a taxelor recurente pe ZenDocs

Ultima actualizare: de Echipa de asistență Zendocs

Această politică de abonament face parte din Termeni și condiții, pe care le-ai acceptat la înscrierea pentru serviciile zendocs. În timpul procesului de înregistrare, ți-am prezentat clar atât prețul perioadei de probă (1$), cât și tariful abonamentului selectat, care se aplică după perioada de probă, solicitând confirmarea ta explicită înainte de a continua.

Conform secțiunii 4.1 din Termeni și condiții, toate abonamentele încep cu o perioadă de probă de 7 zile pentru 1$, care se convertește automat la tariful abonamentului selectat după încheierea perioadei de probă. La înregistrare, ți-am trimis un e-mail de bun venit care includea:

  • Termenii și condițiile abonamentului dvs.
  • Informații despre taxele viitoare
  • Durata perioadei de probă
  • Rata abonamentului după perioada de probă
  • Instrucțiuni de anulare

Conform Secțiunii 4.4 din Termeni și condiții:

  • Toate abonamentele se reînnoiesc automat până la anulare
  • Trebuie să anulați înainte de reînnoire pentru a evita taxele
  • Puteți anula oricând prin portalul nostru de autoservire

Când te-ai înregistrat pentru zendocs, ai fost de acord cu Termeni și condiții (Secțiunea 3), care include autorizarea pentru plăți automate și reînnoiri abonamentului. După cum se precizează în Secțiunea 4.3, utilizăm procesarea plăților conformă PCI-DSS, iar facturarea are loc automat la datele de reînnoire a abonamentului.

Pentru claritate cu privire la prețuri, secțiunea 4.2 prezintă planurile noastre standard de abonament, iar secțiunea 4.1 detaliază modul în care perioada de încercare trece la prețurile obișnuite:

  • Zilele 1-7: 1$ în total (perioadă de probă)
  • Ziua 8 și următoarele: Se aplică rata abonamentului selectat

Aveți opțiunea să anulați înainte ca rata standard să înceapă.