ZenDocs hesabınızdaki e-posta adresini istediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz. Destek ekibimiz e-posta değişikliklerini manuel olarak gerçekleştirir; böylece isteği onaylayabilir, hesabınızı güvence altına alabilir ve aboneliğinizi, ödeme geçmişinizi ve kayıtlı belgelerinizi olduğu gibi tutabiliriz.

E-postanızı üç adımda nasıl değiştirirsiniz?

Giriş yapmakta sorun yaşıyorsanız kontrol panelinize giriş yapın ve ayarlardan e-postanızı güncelleyin:

1. Şu anda hesabınızda bulunan e-posta adresinden bize [email protected] adresinden e-posta gönderin.
2. Destekle iletişime geçin seçeneğini seçin ve bir e-posta güncellemesi isteyin.
3. Kullanmak istediğiniz yeni e-posta adresini girin.

Bir destek temsilcisi isteği doğrulayacak, hesap e-postanızı değiştirecek ve yeni adrese bir onay gönderecektir. Çoğu e-posta değişikliği birkaç saat içinde tamamlanır.

E-posta değişikliğinden sonra neler aynı kalır?

E-postanızı güncellediğimizde hesabınızın geri kalanı korunur:

• Aboneliğiniz, faturalandırma döngünüz ve yenileme tarihiniz değişmeden kalır.
• Kaydedilen belgeleriniz ve hesap geçmişiniz aynı hesaba bağlı kalır.
• Şifreniz ve oturum açma akışınız çalışmaya devam eder; yalnızca oturum açma sırasında kullanılan e-posta adresi değişir.