Zendocs aboneliğiniz her faturalandırma döngüsünün sonunda otomatik olarak yenilenir, böylece her premium özelliğe kesintisiz erişime sahip olursunuz. Bu sayfada yenilemelerin tam olarak nasıl planlandığı, bir sonraki yenileme tarihinizi nerede bulacağınız ve yaklaşan ödemeleri hesabınızdan nasıl yöneteceğiniz açıklanmaktadır.

Kayıt sırasında kabul ettiğiniz şeyler

Zendocs'a kaydolduğunuzda, Kullanım Şartlarıyenilemelerin uçtan uca nasıl çalıştığını ortaya koyuyor. Ödeme sırasında hem deneme fiyatı (1$) hem de deneme sonrası abonelik ücreti ekranda görüntüleniyordu ve ödeme yapmadan önce açık onayınız gerekiyordu.

Aboneliğiniz yenilendiğinde

Şartlar ve Koşullarımızın 4.4. Bölümü'da belirtildiği gibi, aboneliğiniz mevcut döneminizin sona erdiği tarihte otomatik olarak yenilenir. Yenileme tarihinizi şurada bulacaksınız:

• Hoş geldiniz e-postanız (kaydolduktan hemen sonra gönderilir)
• En son satın alma veya yenileme faturanız
• Abonelik ayrıntıları altında Zendocs self-servis portalı

Her yenilemede ne olur?

Yenileme tarihinizde otomatik olarak üç şey gerçekleşir:

1. Abonelik ücretinizi, PCI-DSS uyumlu işlemeyi (Şartlar ve Koşullarımızın 4.3. Bölümü) kullanarak kayıtlı ödeme yönteminden tahsil ediyoruz.
2. Tüm premium özelliklere erişiminiz kesintisiz devam eder.
3. Yenileme tutarını, bir sonraki yenileme tarihini ve yönetim veya iptal için doğrudan bağlantıyı içeren bir onay e-postası göndeririz.

Promosyon ücretiyle kaydolduysanız Şartlar ve Koşullarımızın 4.3. Bölümü, her yenilemede mevcut ücretinizin korunduğunu doğrular; başlangıçta kilitlediğiniz fiyattan yenilemeye devam edersiniz.

Yenilemenizi nasıl yönetebilirsiniz?

Bir sonraki yenileme tarihinden önce istediğiniz zaman planınızı güncelleyebilir, ödeme yönteminizi değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz. Bir sonraki şarjı durdurmak için, aboneliğinizi iptal edin cari döneminiz bitmeden önce. Erişiminiz, ödemesini yaptığınız sürenin sonuna kadar etkin kalır, böylece hizmet süresi kaybı olmaz.

Yenileme konusunda yardıma mı ihtiyacınız var?

Faturalandırma döngünüzü değiştirmek veya kart bilgilerinizi güncellemek de dahil olmak üzere, yaklaşan bir yenilemeyle ilgili her türlü sorunuz için e-posta gönderin yardı[email protected]. Ekibimiz 7/24 yanıt veriyor ve yenileme sorularının çoğu aynı gün çözülüyor.