Zendocs Yardım Merkezi

ZenDocs aboneliğinizi nasıl iptal edebilirsiniz?

Son güncelleme: ile Zendocs Destek Ekibi

Self-servis İptal Portalımız aracılığıyla ZenDocs aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işlemi yaklaşık bir dakika sürer, gelecekteki tüm yenilemeleri durdurur ve ödemesini yaptığınız sürenin sonuna kadar erişiminizi aktif tutar. Aboneliğimi iptal et

Ödeme sırasında kullandığınız e-posta adresiyle ve satın alma veya yenileme e-postanızdaki onay koduyla oturum açın.

  • Başarı mesajını görene kadar ekrandaki her onay adımını izleyin.
  • İptal, gelecekteki tüm yenilemeleri durdurur. Erişiminiz mevcut ücretli dönem sonuna kadar etkin kalır; bu tarihe kadar tüm premium özellikleri kullanmaya devam edersiniz ve bu tarihten sonra hiçbir ek ücret alınmaz.

1 Ocak'ta bir yıllık abonelik satın aldıysanız ve 1 Temmuz'da iptal ettiyseniz:

  • 31 Aralık'a kadar tam erişime sahip olursunuz, böylece ücretli hizmet süresi kaybı olmaz.
  • Bir sonraki 1 Ocak yenileme tarihinde sizden tekrar ücret alınmayacaktır.