Zendocs aboneliğinizi nasıl iptal edersiniz

Zendocs aboneliğinizi iptal etmek yalnızca bir dakikanızı alır ve bunu istediğiniz zaman İptal Portalı üzerinden kendiniz yapabilirsiniz. İptalden sonra sonraki yenilemeler için ücret alınmaz, ancak ödemesini yaptığınız dönemin sonuna kadar hesabınıza tam erişiminiz sürer. Aboneliği iptal et

Bir ödemeyle ilgili sorunuz mu var ya da başka bir konuda yardıma mı ihtiyacınız var? Çözülmesi 30 güne kadar sürebilen banka itirazı başlatmak yerine doğrudan [email protected] adresinden bize yazın. Ekibimiz günün her saati ulaşılabilir ve taleplerin çoğunu birkaç saat içinde yanıtlıyoruz.

Zendocs, üçüncü taraf 'abonelik iptali' hizmetleri veya diğer yetkisiz temsilciler tarafından gönderilen iptal, hesap veya veri taleplerini kabul etmez veya bunlara göre hareket etmez. Bu talepleri yalnızca kayıtlı e-posta adresi aracılığıyla doğrulanan hesap sahibiyle doğrudan işleme koyabiliriz. Ayrıntılar için Şartlar ve Koşullarımıza bakın.

Aboneliği iptal etmenin dört adımı

1. Yukarıdaki "Aboneliğimi iptal et" seçeneğine tıklayın. İptal Portalı yeni bir pencerede açılır.
2. Ödeme sırasında kullandığınız e-posta adresi ve satın alma ya da yenileme e-postanızda yer alan onay kodu ile oturum açın.
3. Başarı mesajını görene kadar onay ekranlarının tamamını sırayla geçin.
4. İptal onay e-postasını kayıtlarınız için saklayın. Bu e-postada iptalin geçerli olacağı tam tarih yer alır.

Portal açılmazsa gizli pencerede açmayı deneyin ve reklam engelleyicileri ya da katı gizlilik eklentilerini geçici olarak kapatın. Bağlantınızın kararlı olduğundan emin olmak veya başka bir tarayıcı ya da cihazdan yeniden denemek de işe yarar.

İptalden sonra ne olur

İptal, sonraki tüm yenilemeleri anında durdurur; ancak erişiminiz hemen sona ermez. Ödemesini yaptığınız dönem bitene kadar tüm premium özellikleri kullanmaya devam edersiniz, o tarihten sonra ise başka bir ücret alınmaz.

Örneğin, 1 Ocak'ta bir yıllık abonelik aldığınızı ve 1 Temmuz'da iptal ettiğinizi varsayalım:

• Erişiminiz 31 Aralık'a kadar devam eder, yani ödemesini yaptığınız sürenin hiçbir bölümünü kaybetmezsiniz.
• Bir sonraki 1 Ocak yenileme tarihinde hiçbir ücret alınmaz.