Đã giải thích các khoản phí từ Zendocs
Cập nhật lần cuối: qua Nhóm hỗ trợ Zendocs
Nếu bạn phát hiện khoản phí Zendocs trên thẻ hoặc bảng sao kê ngân hàng của mình và muốn xác nhận khoản phí đó là gì, trang này sẽ giải thích khoản phí đó và cho phép bạn hủy trong vòng chưa đầy một phút.
Hủy đăng ký của tôiViệc hủy bỏ mất khoảng một phút thông qua cổng thông tin. Quyền truy cập của bạn vẫn hoạt động cho đến hết thời gian bạn đã thanh toán nên không bị mất thời gian sử dụng dịch vụ.
Khoản phí này là gì
Khoản phí này tương ứng với đăng ký Zendocs đang hoạt động của bạn, đăng ký này sẽ tự động gia hạn vào mỗi chu kỳ thanh toán cho đến khi bạn hủy. Zendocs là dịch vụ đăng ký cao cấp để chỉnh sửa, chuyển đổi, ký và quản lý các tệp PDF cũng như biểu mẫu trực tuyến. Số tiền trên bảng sao kê của bạn khớp với tỷ lệ đăng ký bạn đã chọn khi đăng ký.
Nói chuyện trực tiếp với bộ phận hỗ trợ thanh toán
Đối với bất kỳ điều gì cần được con người xem xét — khoản phí bạn không xác định, câu hỏi về việc hoàn tiền hoặc hóa đơn không khớp — hãy gửi email đến [email protected]. Nhóm thanh toán của chúng tôi:
- Trả lời 24/7
- Giải quyết hầu hết các câu hỏi về phí trong vòng vài giờ
- Bỏ qua thủ tục tranh chấp tiêu chuẩn kéo dài 30 ngày để bạn không phải nộp đơn cho ngân hàng của mình trước
Khi bạn gửi email, hãy bao gồm email tài khoản của bạn và chi tiết khoản phí từ bảng sao kê của bạn (ngày, số tiền, mô tả) để chúng tôi có thể khớp giao dịch nhanh chóng.
Cần hướng dẫn từng bước?
Để biết hướng dẫn hủy đầy đủ và câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến, hãy xem Cách hủy đăng ký Zendocs của bạn.