Zendocs abunəliyinin yenilənməsi necə işləyir

Girişinizin kəsilməməsi üçün Zendocs abunəliyiniz hər ödəniş dövrünün sonunda avtomatik yenilənir. Aşağıda yenilənmələrin necə planlaşdırıldığını, növbəti yenilənmə tarixini harada tapacağınızı və qarşıdakı ödənişləri necə idarə edəcəyinizi izah edirik.

Qeydiyyat zamanı razılaşdıqlarınız

Zendocs üçün qeydiyyatdan keçərkən siz bu sənədi qəbul etdiniz: Şərtlər və Qaydalar, burada yenilənmələrin əvvəldən sona necə işlədiyi izah olunur. Ödəniş zamanı həm sınaq qiyməti (1 $), həm də ondan sonrakı abunə tarifi ekranda aydın göstərilirdi və ödəniş baş tutmazdan əvvəl onların təsdiqlənməsi tələb olunurdu.

Abunəliyiniz nə vaxt yenilənir

Şərtlər və Qaydalarımızın 4.4-cü bölməsində göstərildiyi kimi, abunəliyiniz cari dövrün bitdiyi tarixdə avtomatik yenilənir. Dəqiq yenilənmə tarixinizi burada tapa bilərsiniz:

• Qeydiyyatdan dərhal sonra göndərilən xoş gəlmisiniz e-poçtunda
• Ən son alış və ya yeniləmə qəbzinizdə
• Zendocs özünəxidmət portalında, Abunəlik məlumatları bölməsində

Hər yeniləmədə nə baş verir

Yenilənmə tarixində avtomatik olaraq üç şey baş verir:

1. Abunə haqqınız qeydə alınmış ödəniş vasitəsindən PCI-DSS tələblərinə uyğun emal vasitəsilə tutulur (Şərtlər və Qaydalarımızın 4.3-cü bölməsi).
2. Bütün premium funksiyalara girişiniz fasiləsiz davam edir.
3. Ardınca yenilənmə məbləği, növbəti yenilənmə tarixi və idarəetmə, yaxud ləğvetmə üçün birbaşa keçidin göstərildiyi təsdiq e-poçtu gəlir.

Əgər ilkin qeydiyyatdan keçərkən promo tarifindən istifadə etmisinizsə, Şərtlər və Qaydaların 4.3-cü bölməsi həmin tarifin hər yenilənmədə saxlanıldığını təsdiqləyir, yəni başlanğıcda sabitlədiyiniz qiyməti ödəməyə davam edirsiniz.

Yenilənməni necə idarə etmək olar

Növbəti yenilənmə tarixinə qədər istənilən vaxt planınızı, ödəniş üsulunuzu və ləğvi özünüz idarə edirsiniz. Növbəti ödənişi dayandırmaq üçün cari dövr bitməzdən əvvəl abunəliyi ləğv edin kifayətdir. Girişiniz isə artıq ödədiyiniz müddətin sonunadək aktiv qalacaq, yəni heç nə itmir.

Yenilənmə ilə bağlı yardıma ehtiyacınız var?

Yaxınlaşan yenilənmə ilə bağlı suallarınızı, istər ödəniş dövrünü dəyişmək, istərsə də kart məlumatlarını yeniləmək olsun, bura göndərə bilərsiniz: [email protected]. Biz gecə-gündüz cavab veririk və yenilənmə ilə bağlı suallar əksər hallarda həmin gün həll olunur.