Zendocs abunəliyiniz hər bir ödəniş dövrünün sonunda avtomatik olaraq yenilənir ki, siz hər bir premium funksiyaya fasiləsiz giriş əldə edəsiniz. Bu səhifə yenilənmələrin necə planlaşdırıldığını, növbəti yeniləmə tarixinizi haradan tapacağınızı və hesabınızdan gələcək ödənişləri necə idarə edəcəyinizi izah edir.

Qeydiyyat zamanı nə ilə razılaşdınız

Zendocs-a qeydiyyatdan keçəndə bizim Şərtlər və Qaydalar, yenilənmələrin başdan sona necə işlədiyini müəyyən edir. Ödəniş zamanı həm sınaq qiyməti ($1), həm də sınaqdan sonrakı abunə tarifi ekranda göstərildi və ödənişdən əvvəl sizin açıq təsdiqinizi tələb etdi.

Abunəliyiniz yeniləndikdə

Qaydalar və Şərtlərimizin 4.4-cü Bölməsində qeyd edildiyi kimi, abunəliyiniz cari dövrünüzün bitdiyi tarixdə avtomatik olaraq yenilənir. Yeniləmə tarixinizi burada tapa bilərsiniz:

• Xoş gəlmisiniz e-poçtunuz (qeydiyyatdan dərhal sonra göndərilir)
• Ən son alış və ya yeniləmə qəbziniz
• Abunə təfərrüatları altında Zendocs özünəxidmət portalı

Hər yenilənmədə nə baş verir

Yeniləmə tarixinizdə üç şey avtomatik olaraq baş verir:

1. Biz PCI-DSS uyğun emaldan istifadə edərək (Qaydalar və Şərtlərimizin 4.3-cü Bölməsi) abunə haqqınızı faylda olan ödəniş üsulu ilə hesablayırıq.
2. Hər bir premium funksiyaya girişiniz fasiləsiz davam edir.
3. Biz yeniləmə məbləği, növbəti yeniləmə tarixi və idarə etmək və ya ləğv etmək üçün birbaşa keçid ilə təsdiq e-poçtu göndəririk.

Promosyon tarifi ilə qeydiyyatdan keçmisinizsə, Qaydalar və Şərtlərimizin 4.3-cü Bölməsi təsdiq edir ki, hər yenilənmədə mövcud tarifiniz qorunur - siz ilkin olaraq bağladığınız qiymətlə yeniləməyə davam edirsiniz.

Yeniləmənizi necə idarə etmək olar

Növbəti yeniləmə tarixindən əvvəl istənilən vaxt planınızı yeniləyə, ödəniş metodunuzu dəyişə və ya ləğv edə bilərsiniz. Növbəti ödənişi dayandırmaq üçün, abunəliyinizi ləğv edin cari dövrünüz bitməmişdən əvvəl. Girişiniz artıq ödəniş etdiyiniz müddətin sonuna qədər aktiv qalır, beləliklə, heç bir xidmət vaxtı itirilmir.

Yeniləmə ilə bağlı köməyə ehtiyacınız var?

Qarşıdan gələn yenilənmə ilə bağlı hər hansı sualınız üçün - faturalandırma dövrünüzün dəyişdirilməsi və ya kart məlumatlarının yenilənməsi daxil olmaqla - e-poçt [email protected]. Komandamız 24/7 cavab verir və yeniləmə suallarının əksəriyyəti eyni gün həll olunur.