Dit Zendocs-abonnement fornyes automatisk i slutningen af ​​hver faktureringscyklus, så du bevarer uafbrudt adgang til alle premium-funktioner. Denne side forklarer præcis, hvordan fornyelser er planlagt, hvor du finder din næste fornyelsesdato, og hvordan du administrerer kommende debiteringer fra din konto.

Hvad du accepterede ved tilmeldingen

Da du tilmeldte dig Zendocs, accepterede du vores Vilkår og betingelser, som beskriver, hvordan fornyelser fungerer ende-til-ende. Under kassen blev både prøveprisen ($1) og abonnementsprisen efter prøveperioden vist på skærmen og krævede din udtrykkelige bekræftelse før betaling.

Når dit abonnement fornys

Som beskrevet i Afsnit 4.4 i vores vilkår og betingelser, fornyes dit abonnement automatisk på den dato, hvor din nuværende periode slutter. Du finder din fornyelsesdato i:

• Din velkomstmail (sendes umiddelbart efter tilmelding)
• Din seneste kvittering for køb eller fornyelse
• Zendocs selvbetjeningsportal under Abonnementsdetaljer

Hvad sker der ved hver fornyelse

På din fornyelsesdato sker tre ting automatisk:

1. Vi debiterer din abonnementspris til den registrerede betalingsmetode ved hjælp af PCI-DSS-kompatibel behandling (Afsnit 4.3 i vores vilkår og betingelser).
2. Din adgang til alle premium-funktioner fortsætter uden afbrydelser.
3. Vi sender en bekræftelses-e-mail med fornyelsesbeløbet, næste fornyelsesdato og et direkte link til at administrere eller annullere.

Hvis du tilmeldte dig til en kampagnepris, bekræfter Afsnit 4.3 i vores vilkår og betingelser, at din eksisterende pris bevares ved hver fornyelse - du fortsætter med at forny til den pris, du oprindeligt låste ind.

Sådan administrerer du din fornyelse

Du kan opdatere din plan, ændre din betalingsmetode eller annullere når som helst inden næste fornyelsesdato. For at stoppe den næste opladning, opsige dit abonnement før din nuværende periode slutter. Your access stays active through the end of the period you've already paid for, so no service time is lost.

Har du brug for hjælp til en fornyelse?

For ethvert spørgsmål om en kommende fornyelse - herunder ændring af din faktureringscyklus eller opdatering af kortoplysninger - e-mail [email protected]. Vores team svarer 24/7, og de fleste spørgsmål om fornyelse bliver løst samme dag.