Comment supprimer définitivement votre compte et vos données personnelles
Dernière mise à jour : par L'équipe d'assistance Zendocs
Vous pouvez supprimer définitivement votre compte Zendocs et toutes les données personnelles associées, quand vous le souhaitez. Pour éviter toute demande non autorisée, chaque suppression est confirmée par e-mail et, une fois effectuée, elle est irréversible.
Cette action est définitive et irréversible.
Dès que la suppression est confirmée, votre compte, vos espaces de travail, vos fichiers et vos données personnelles sont supprimés définitivement. Il n'y a ensuite ni délai de rétractation ni possibilité de récupération.
Ce que fait cette action
La suppression de votre compte entraîne l'effacement complet et définitif de tout ce qui est lié à votre profil Zendocs, à savoir :
- Votre compte et vos identifiants de connexion sont supprimés définitivement : vous ne pourrez plus vous connecter à Zendocs.
- Chaque espace de travail dont vous êtes propriétaire est supprimé, avec ses paramètres, ses membres et ses configurations.
- Tous les fichiers, documents et brouillons stockés dans ces espaces de travail sont effacés définitivement.
- Tout abonnement en cours est annulé immédiatement, sans remboursement de la période de facturation non utilisée.
- Les données personnelles restantes liées à votre compte sont entièrement supprimées sous 30 jours, conformément à notre politique de conservation des données.
Contacter l'assistance ZenDocs
Notre équipe d'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7.