როგორ მუშაობს Zendocs-ის გადახდის სისტემა და რა უნდა ელოდოთ თქვენს ამონაწერში

Zendocs მუშაობს პრემიუმ გამოწერის მოდელით და ამ გვერდზე აღწერილია, როგორ ხდება ანგარიშსწორება: როგორ გამოიყურება გადახდა თქვენი ბანკის ან ბარათის ამონაწერში და როგორ მართავთ გამოწერას, რომ მოულოდნელი გადახდა არ მოხდეს.

რას დაინახავთ თქვენს ამონაწერში

გადახდები თქვენი ბარათის ან საბანკო ამონაწერში ჩანს Zendocs-ის აღწერილობით და თანხა ყოველთვის შეესაბამება თქვენს აქტიურ გამოწერის ტარიფს. თუ გადახდა მაშინვე ნაცნობი არ მოგეჩვენათ, Zendocs-ის გადახდების განმარტება გაგაცნობთ, რას უკავშირდება ის და რა ვარიანტები გაქვთ.

როგორ იწყება თქვენი გამოწერა

Zendocs-ის ანგარიშის შექმნა იწყება ელფოსტისა და გადახდის მეთოდის მითითებით, შემდეგ კი ირჩევთ გამოწერის გეგმას შეკვეთის გაფორმებისას ნათლად ნაჩვენები ვარიანტებიდან. რეგისტრაციის დასრულება შეუძლებელია გეგმის არჩევისა და როგორც საცდელი პერიოდის ფასის, ისე შემდგომში მოქმედი ტარიფის დადასტურების გარეშე.

თქვენი მისასალმებელი ელ. წერილი

რეგისტრაციისთანავე ელფოსტაზე მიიღებთ დეტალურ მისალმების წერილს, რომელშიც არის ყველაფერი ანგარიშის მართვისთვის, მათ შორის:

• თქვენი გამოწერის წესები და პირობები
• საცდელი და საცდელის შემდგომი გადასახადების ოდენობა და დრო
• გაუქმების ინსტრუქციები და პირდაპირი ბმული თვითმომსახურების პორტალზე
• გადახდის მეთოდის ან ელ. ფოსტის მისამართის განახლების ნაბიჯები
• ჩვენი თანხის დაბრუნების პოლიტიკა (გადასახადები ჩვეულებრივ არ ბრუნდება; მოთხოვნები განიხილება ჩვენი შეხედულებისამებრ)

ვერ პოულობთ? მოძებნეთ ელფოსტაში zendocs და შეამოწმეთ Promotions ან სპამის საქაღალდეც.

გადასახადების დარიცხვისას

• რეგისტრაციისას: ერთჯერადი $1-იანი გადახდა იწყებს თქვენს 7-დღიან საცდელ პერიოდს, როგორც აღწერილია ჩვენი წესებისა და პირობების 4.1 პუნქტში.
• საცდელი პერიოდის დასრულებისას: იწყება თქვენი გეგმა და არჩეული გამოწერის ტარიფი ავტომატურად ჩამოიჭრება.
• ყოველ განახლებაზე: თქვენი გამოწერა ყოველ ციკლში ერთსა და იმავე კალენდარულ თარიღში ახლდება, სანამ არ გააუქმებთ.

ყველა ჩამოჭრა მუშავდება PCI-DSS სტანდარტის შესაბამის გადახდის სისტემებში (6.3 პუნქტი), რეგისტრაციისას თქვენ მიერ ავტორიზებული გადახდის მეთოდით (4.1 პუნქტი).

გეგმის მართვა ან გაუქმება

Zendocs-ის თვითმომსახურების პორტალის საშუალებით ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ განაახლოთ თქვენი გეგმა, გადახდის მეთოდი ან ელფოსტა. სამომავლო ჩამოჭრების შესაწყვეტად გააუქმეთ გამოწერა მიმდინარე პერიოდის დასრულებამდე. წვდომა შენარჩუნდება პერიოდის ბოლომდე და შემდეგ დამატებითი თანხა არ ჩამოგეჭრებათ.

როგორც წესი, გადახდილი თანხა არ ბრუნდება, თუმცა თუ გსურთ მოთხოვნის გაგზავნა ან გაინტერესებთ, დამტკიცების შემდეგ რამდენ ხანს სჭირდება ბანკს დამუშავება, იხილეთ თანხის დაბრუნების დამუშავება და ვადები Zendocs-ზე.

დახმარება გადახდასთან დაკავშირებით

გაქვთ შეკითხვა კონკრეტულ ჩამოჭრასთან დაკავშირებით? მოგვწერეთ [email protected]-ზე, მიუთითეთ თქვენი ანგარიშის ელფოსტა და ამონაწერში მითითებული ჩამოჭრის დეტალები, და ჩვენ შევამოწმებთ. ჩვენი გუნდი ხელმისაწვდომია დღე-ღამის განმავლობაში და გადახდებთან დაკავშირებული შეკითხვების უმეტესობა რამდენიმე საათში წყდება.