Zendocs-ზე გამოწერებისა და განმეორებადი გადასახადების გაგება

თუ თქვენს ამონაწერში ჩანს Zendocs-ის განმეორებადი გადახდა და არ იცით, რატომ მოხდა თანხის ჩამოჭრა, ეს სტატია ხსნის, როგორ ხდება გამოწერის ავტორიზაცია რეგისტრაციისას, როგორ გადადის საცდელი პერიოდი ფასიან გეგმაზე და რა ნაბიჯების გადადგმა შეგიძლიათ შემდეგ. ჩვენი მიზანია, დაგეხმაროთ ბანკის ამონაწერში მითითებული გადახდის დაკავშირებაში იმ გეგმის პირობებთან, რომლებსაც პროდუქტში დაეთანხმეთ.

Zendocs-ზე გამოწერის ბილინგი რეგულირდება ჩვენი Თერმინები და პირობები. ანგარიშის შექმნისას ჩვენ გაჩვენეთ როგორც საცდელი პერიოდის $1 ფასი, ისე გამოწერის ტარიფი, რომელიც საცდელი პერიოდის დასრულების შემდეგ ამოქმედდება, და ანგარიშსწორების გაგრძელებამდე გთხოვეთ მკაფიო დადასტურება. სწორედ ეს დადასტურება წარმოადგენს საცდელი პერიოდის გადახდისა და შემდგომი განახლებების ავტორიზაციას, თუ გამოწერას დროულად არ გააუქმებთ.

ჩვენი Თერმინები და პირობები 4.1 პუნქტის თანახმად, ყოველი გამოწერა იწყება 7-დღიანი საცდელი პერიოდით $1-ად და საცდელი პერიოდის დასრულებისას გადადის თქვენ მიერ არჩეულ გამოწერის ტარიფზე. რეგისტრაციის შემდეგ ჩვენ გამოგიგზავნეთ მისასალმებელი წერილი, რომელიც შეიცავდა:

• თქვენი გამოწერის პირობების მოკლე მიმოხილვას
• დეტალებს მოსალოდნელი გადახდების შესახებ
• საცდელი პერიოდის ხანგრძლივობას
• თქვენ მიერ არჩეულ ტარიფს, რომელიც საცდელი პერიოდის შემდეგ მოქმედებს
• გამოწერის გაუქმების მკაფიო ინსტრუქციას

ჩვენი Თერმინები და პირობები:

• გამოწერა ავტომატურად ახლდება მის გაუქმებამდე
• მომდევნო გადახდის თავიდან ასაცილებლად გააუქმეთ გამოწერა განახლების თარიღამდე
• გამოწერის გაუქმება ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ თვითმომსახურების პორტალიდან

zendocs-ზე რეგისტრაციით თქვენ ასევე დაეთანხმეთ ჩვენს Თერმინები და პირობები (პუნქტი 3), მათ შორის განახლებისას ავტომატური გადახდების ავტორიზაციას. 4.3 პუნქტი განმარტავს, რომ გადახდებს ვამუშავებთ PCI-DSS სტანდარტთან შესაბამის მომსახურე კომპანიებით და რომ ბილინგი ხორციელდება განახლების თითოეულ თარიღზე, სანამ გამოწერა აქტიურია.

ფასების მარტივად გასაგებად: 4.2 პუნქტში ჩამოთვლილია სტანდარტული გეგმები, ხოლო 4.1 პუნქტი აღწერს საცდელი პერიოდიდან ფასიან გამოწერაზე გადასვლას:

• 1-7 დღე: სულ $1 საცდელი პერიოდისთვის
• 8-ე დღიდან: განახლების ყოველ თარიღზე მოქმედებს თქვენ მიერ არჩეული ტარიფი

გამოწერა შეგიძლიათ გააუქმოთ საცდელი პერიოდის განმავლობაში, რომ სტანდარტული ტარიფი არ ამოქმედდეს, ან მოგვიანებით, რომ შემდგომი განახლებები შეწყდეს. გაუქმება აჩერებს მომავალ გადახდებს, თუმცა თავისთავად არ აბრუნებს უკან უკვე დამუშავებულ თანხას.

თუ გადახდა მოულოდნელია

დასაწყისისთვის შეადარეთ თანხის ჩამოჭრის თარიღი საცდელი პერიოდის დასრულების ან განახლების თარიღს, შემდეგ შეამოწმეთ მისალმებისა და ანგარიშსწორების წერილები, რომლებიც თქვენი ანგარიშის მისამართზე გამოიგზავნა. თუ გამოწერა აღარ გჭირდებათ, რაც შეიძლება მალე გააუქმეთ ის პორტალში. თუ მიგაჩნიათ, რომ თანხა გაუქმების შემდეგ შეცდომით ჩამოიჭრა, ან გჭირდებათ ანგარიშსწორების შემოწმება, დაუკავშირდით მხარდაჭერის გუნდს და მიუთითეთ ანგარიშის ელფოსტა და ტრანზაქციის დეტალები.