Kaip atšaukti Zendocs prenumeratą

Paskutinį kartą atnaujinta: by "Zendocs" palaikymo komanda

Zendocs prenumeratos atšaukimas užima vos minutę ir tai galite padaryti bet kada savitarnos atšaukimo portale. Atšaukus prenumeratą, tolesni atnaujinimo mokesčiai nebenuskaitomi, tačiau visomis paskyros galimybėmis galėsite naudotis iki jau apmokėto laikotarpio pabaigos. Atšaukti prenumeratą

Turite klausimą dėl mokėjimo ar reikia pagalbos dėl ko nors kito? Rašykite mums tiesiogiai adresu [email protected], užuot pradėję ginčą banke, kurio sprendimas gali užtrukti iki 30 dienų. Mūsų komanda dirba visą parą ir į daugumą užklausų atsakome per kelias valandas.

„Zendocs“ nepriima atšaukimo, paskyros ar duomenų užklausų, pateiktų trečiųjų šalių „prenumeratos atšaukimo“ paslaugų ar kitų neįgaliotų atstovų, ir neveikia. Šias užklausas galime apdoroti tik tiesiogiai su paskyros savininku, patvirtintu faile nurodytu el. pašto adresu. Daugiau informacijos rasite mūsų Taisyklėse ir sąlygose.

Keturi žingsniai, kaip atšaukti prenumeratą

  1. Pasirinkite mygtuką "Atšaukti prenumeratą" aukščiau. Naujame lange atsidarys atšaukimo portalas.
  2. Prisijunkite naudodami el. pašto adresą, nurodytą apmokant, ir patvirtinimo kodą iš pirkimo arba atnaujinimo el. laiško.
  3. Atlikite kiekvieną patvirtinimo veiksmą, kol pasirodys pranešimas apie sėkmingą atšaukimą.
  4. Išsaugokite atšaukimo patvirtinimo el. laišką. Jame nurodyta tiksli data, nuo kurios atšaukimas įsigalioja.

Jei portalas neįkeliamas, pabandykite jį atidaryti privačiame (inkognito) lange ir laikinai išjunkite reklamų blokavimo ar griežto privatumo plėtinius. Taip pat verta patikrinti, ar interneto ryšys stabilus, arba tiesiog pabandyti dar kartą kitoje naršyklėje ar kitame įrenginyje.

Kas nutinka atšaukus prenumeratą

Atšaukus prenumeratą, visi būsimi atnaujinimai iškart nutraukiami, tačiau prieiga nebaigiasi tą pačią minutę. Visomis papildomomis funkcijomis galėsite naudotis iki apmokėto laikotarpio pabaigos, o po tos datos jokie mokesčiai nebenuskaitomi.

Pavyzdžiui, jei vienerių metų prenumeratą įsigijote sausio 1 d., o atšaukėte liepos 1 d.:

  • Prieiga tęsis iki gruodžio 31 d., tad neprarasite jau apmokėto laiko.
  • Ateinančią sausio 1 d., atnaujinimo dieną, mokestis nebus nuskaitytas.

Dažni klausimai apie atšaukimą

Reikia pagalbos atšaukiant?

Jau išbandėte pirmiau aprašytus veiksmus, bet nepavyko? Rašykite adresu [email protected] ir mes padėsime rasti geriausią sprendimą Jūsų paskyrai. Mūsų komanda dirba visą parą, septynias dienas per savaitę.

Vis dar reikia pagalbos?

Mūsų pagalbos komanda pasiekiama visą parą.

Kreiptis į pagalbos komandą