Jūsų „Zendocs“ prenumerata atnaujinama automatiškai kiekvieno atsiskaitymo ciklo pabaigoje, todėl galėsite nepertraukiamai pasiekti visas papildomas funkcijas. Šiame puslapyje tiksliai paaiškinama, kaip planuojami atnaujinimai, kur rasti kitą atnaujinimo datą ir kaip tvarkyti būsimus paskyros mokesčius.

Ką sutikote registruodamiesi

Kai užsiregistravote Zendocs, priėmėte mūsų Naudojimo sąlygos, kuriame nurodoma, kaip atnaujinimai vyksta iki galo. Vykdant patikrą ekrane buvo rodoma bandomoji kaina (1 USD), ir prenumeratos kaina po bandomojo laikotarpio, todėl prieš mokėdami reikėjo aiškaus patvirtinimo.

Kai jūsų prenumerata atnaujinama

Kaip nurodyta mūsų taisyklių ir sąlygų 4.4 skirsnyje, jūsų prenumerata atnaujinama automatiškai tą dieną, kai baigiasi jūsų dabartinis laikotarpis. Savo atnaujinimo datą rasite:

• Jūsų sveikinimo el. laiškas (išsiųstas iškart po registracijos)
• Jūsų paskutinio pirkimo arba atnaujinimo kvitas
• „Zendocs“ savitarnos portalo skiltyje „Prenumeratos informacija“.

Kas nutinka kiekvieno atnaujinimo metu

Jūsų atnaujinimo datą automatiškai įvyksta trys dalykai:

1. Apmokestiname jūsų prenumeratos įkainį pagal pateiktą mokėjimo metodą, naudodami PCI-DSS suderinamą apdorojimą (mūsų taisyklių ir sąlygų 4.3 skirsnis).
2. Prieiga prie visų aukščiausios kokybės funkcijų ir toliau išlieka be pertraukų.
3. Išsiunčiame patvirtinimo el. laišką su atnaujinimo suma, kito atnaujinimo data ir tiesiogine nuoroda tvarkyti arba atšaukti.

Jei prisiregistravote taikydami reklaminį įkainį, mūsų taisyklių ir sąlygų 4.3 skirsnis patvirtina, kad jūsų esamas tarifas išsaugomas kiekvieną kartą atnaujinant – jūs ir toliau atnaujinate už tą kainą, kurią iš pradžių užfiksavote.

Kaip valdyti savo atnaujinimą

Galite atnaujinti savo planą, pakeisti mokėjimo metodą arba atšaukti bet kuriuo metu iki kitos atnaujinimo datos. Norėdami sustabdyti kitą įkrovimą, atšaukti prenumeratą iki jūsų dabartinio laikotarpio pabaigos. Jūsų prieiga išlieka aktyvi iki laikotarpio, už kurį jau sumokėjote, pabaigos, todėl paslaugos laikas neprarandamas.

Reikia pagalbos atnaujinant?

Jei turite klausimų apie būsimą atnaujinimą, įskaitant atsiskaitymo ciklo keitimą ar kortelės informacijos atnaujinimą, el [email protected]. Mūsų komanda atsako 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, o dauguma atnaujinimo klausimų išsprendžiami tą pačią dieną.