Zendocs huwa servizz ta 'abbonament premium. Din il-paġna tispjega kif jaħdem il-kontijiet Zendocs, kif jidher it-tariffa fuq id-dikjarazzjoni tal-bank jew tal-karta tiegħek, u kif timmaniġġja l-abbonament tiegħek sabiex kull ħlas ikun mistenni u faċli biex jiġi identifikat.

Dak li se tara fuq id-dikjarazzjoni tiegħek

Il-ħlasijiet minn Zendocs jidhru fuq il-karta jew ir-rendikont bankarju tiegħek taħt deskrittur Zendocs. L-ammont jaqbel mar-rata ta' abbonament attiv tiegħek. Jekk ma tirrikonoxxix ħlas mal-ewwel daqqa t'għajn, ara Ħlasijiet minn Zendocs spjegati biex tikkonferma ma' xiex tirrelata u tirrevedi l-għażliet tiegħek.

Kif jibda l-abbonament tiegħek

Biex toħloq kont Zendocs, inti tipprovdi l-indirizz elettroniku tiegħek u metodu ta 'ħlas, imbagħad tagħżel pjan ta' abbonament. L-għażliet tal-pjan jintwerew b'mod ċar fuq l-iskrin tal-checkout. Mhux se tkun tista' tipproċedi mingħajr ma tagħżel pjan u tikkonferma kemm il-prezz tal-prova kif ukoll ir-rata ta' wara l-prova.

L-email ta' merħba tiegħek

Ladarba tiffirma, aħna nibagħtu email komprensiva ta' merħba b'dak kollu li għandek bżonn biex timmaniġġja l-kont tiegħek, inkluż:

• It-termini u l-kundizzjonijiet tal-abbonament tiegħek
• L-ammont u ż-żmien tal-ħlas tal-prova tiegħek u ta' wara l-proċess
• Istruzzjonijiet ta' kanċellazzjoni u link dirett għall-portal ta' self-service
• Passi biex taġġorna l-metodu tal-ħlas jew l-indirizz elettroniku tiegħek

Jekk ma tistax issib l-email ta’ merħba tiegħek, fittex l-inbox tiegħek għal zendocs u iċċekkja l-Promozzjonijiet jew il-folder tal-Ispam tiegħek.

Meta jseħħu ħlasijiet

• Fil-reġistrazzjoni: Ħlas ta' $1 ta' darba jibda l-prova tiegħek ta' 7 ijiem (Taqsima 4.1 tat-Termini u Kundizzjonijiet tagħna).
• Fi tmiem il-prova: Ir-rata ta' abbonament magħżula tiegħek tiġi ċċarġjata awtomatikament u jibda l-pjan tiegħek.
• F'kull tiġdid: L-abbonament tiegħek jiġġedded fl-istess data kalendarja sakemm tikkanċella.

Il-ħlasijiet kollha jiġu pproċessati bl-użu ta' sistemi ta' ħlas konformi mal-PCI-DSS (Taqsima 4.3) fuq il-metodu ta' ħlas li awtorizzajt waqt l-iffirmar (Taqsima 3).

Kif timmaniġġja jew tikkanċella l-pjan tiegħek

Tista' taġġorna l-pjan, il-metodu ta' ħlas jew l-email tiegħek fi kwalunkwe ħin mill-portal ta' self-service ta' Zendocs. Biex twaqqaf ħlasijiet futuri, ikkanċella l-abbonament tiegħek qabel ma jintemm il-perjodu attwali tiegħek — l-aċċess tiegħek ikompli sakemm jagħlaq dak il-perjodu, u ma tittieħed l-ebda ħlas ieħor.

Għall-eliġibilità tar-rifużjoni u l-iskedi ta’ żmien, ara L-ipproċessar tar-rifużjonijiet u l-iskedi ta’ żmien fuq ZenDocs.

Ikseb għajnuna bi ħlas

Mistoqsijiet dwar ħlas speċifiku? Ibgħat email lil [email protected] bl-email tal-kont tiegħek u kwalunkwe dettalji tal-ħlas mid-dikjarazzjoni tiegħek. It-tim tagħna huwa disponibbli 24/7 u l-biċċa l-kbira tal-mistoqsijiet dwar il-kontijiet jiġu solvuti fi żmien sigħat.