Wyjaśniono opłaty od Zendocs

Ostatnia aktualizacja: przez Zespół wsparcia Zendocs

Jeśli zauważyłeś obciążenie w wysokości Zendocs na swojej karcie lub wyciągu bankowym i chcesz potwierdzić, co to jest, na tej stronie wyjaśniono obciążenie i umożliwisz anulowanie w niecałą minutę.

Anuluj moją subskrypcję

Anulowanie rezerwacji za pośrednictwem portalu zajmuje około minuty. Twój dostęp pozostaje aktywny do końca okresu, za który już zapłaciłeś, więc nie tracisz czasu na usługę.

Co to za opłata

Opłata odpowiada Twojej aktywnej subskrypcji Zendocs, która odnawia się automatycznie w każdym cyklu rozliczeniowym, aż do momentu anulowania. Zendocs to płatna usługa subskrypcji umożliwiająca edytowanie, konwertowanie, podpisywanie i zarządzanie plikami PDF i formularzami online. Kwota na wyciągu odpowiada stawce subskrypcji wybranej podczas rejestracji.

Porozmawiaj bezpośrednio z pomocą techniczną ds. rozliczeń

W przypadku wszelkich kwestii wymagających ręcznej weryfikacji – w przypadku opłaty, której nie rozpoznajesz, pytania o zwrot pieniędzy lub niezgodności w rozliczeniach – wyślij e-mail na adres [email protected]. Nasz zespół ds. rozliczeń:

  • Odpowiada 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu
  • Rozwiązuje większość problemów związanych z ładowaniem w ciągu kilku godzin
  • Omija standardową 30-dniową procedurę sporu, więc nie musisz najpierw składać wniosku do swojego banku

Wysyłając e-mail, podaj adres e-mail swojego konta i szczegóły obciążenia z wyciągu (data, kwota, deskryptor), abyśmy mogli szybko dopasować transakcję.

Potrzebujesz instrukcji krok po kroku?

Aby uzyskać pełne instrukcje anulowania i odpowiedzi na często zadawane pytania, zobacz Jak anulować subskrypcję Zendocs.

Powiązane artykuły pomocy