E-mailovú adresu na svojom účte ZenDocs môžete kedykoľvek aktualizovať. Náš tím podpory spracováva zmeny e-mailov manuálne, aby sme mohli potvrdiť žiadosť, zabezpečiť váš účet a zachovať nedotknuté vaše predplatné, históriu platieb a uložené dokumenty.

Ako zmeniť svoj e-mail v troch krokoch

Prihláste sa na svoj informačný panel a aktualizujte svoj e-mail z nastavení, ak máte problémy s prihlásením:

1. Napíšte nám na [email protected] z e-mailovej adresy, ktorú máte momentálne vo svojom účte.
2. Vyberte Kontaktovať podporu a vyžiadajte si e-mailovú aktualizáciu.
3. Zadajte novú e-mailovú adresu, ktorú chcete použiť.

Zástupca podpory overí žiadosť, zmení váš e-mail účtu a odošle potvrdenie na novú adresu. Väčšina zmien e-mailov sa dokončí v priebehu niekoľkých hodín.

Čo zostane rovnaké po zmene e-mailu

Keď aktualizujeme váš e-mail, zvyšok vášho účtu sa zachová:

• Vaše predplatné, fakturačný cyklus a dátum obnovenia zostávajú nezmenené.
• Vaše uložené dokumenty a história účtu zostanú pripojené k rovnakému účtu.
• Vaše heslo a prihlasovací postup naďalej fungujú – zmení sa iba e-mailová adresa použitá pri prihlasovaní.