Centrum pomoci Zendocs

Zmena e-mailovej adresy na vašom účte Zendocs

Naposledy aktualizované: tímom podpory Zendocs

E-mailovú adresu vo svojom účte Zendocs môžete kedykoľvek aktualizovať v časti Nastavenia na hlavnom paneli. Na vašu novú adresu vám pošleme potvrdzovací odkaz, aby vaše predplatné, história platieb a uložené dokumenty zostali nedotknuté.

Ako zmeniť e-mailovú adresu v troch krokoch

Na hlavnom paneli postupujte podľa týchto krokov:

  1. Prihláste sa na svoj informačný panel a otvorte Nastavenia.
  2. Upravte svoj e-mail a zadajte novú adresu, ktorú chcete použiť.
  3. Potvrďte zmenu prostredníctvom overovacieho odkazu, ktorý vám pošleme na váš nový e-mail.

Po potvrdení sa váš prihlasovací e-mail automaticky aktualizuje. Väčšina zmien e-mailu sa dokončí v priebehu niekoľkých minút.

Čo sa po zmene e-mailovej adresy nemení

Keď aktualizujete svoj e-mail, zvyšok vášho účtu sa zachová:

  • Vaše predplatné, fakturačný cyklus aj dátum obnovy zostávajú bez zmeny.
  • Uložené dokumenty a história účtu zostávajú naviazané na ten istý účet.
  • Vaše heslo a spôsob prihlásenia fungujú naďalej rovnako. Mení sa iba e-mailová adresa používaná pri prihlásení.

Časté otázky o zmene e-mailovej adresy

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Ak máte problémy s prihlásením alebo potrebujete pomoc so svojím účtom, pošlite e-mail na adresu [email protected] — náš tím je k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Ak chcete zmeniť svoju e-mailovú adresu, použite Nastavenia na hlavnom paneli.