Zendocs Yardım Mərkəzi

ZenDocs faturalandırma necə işləyir və bəyanatınızda nə gözləmək olar

Son yeniləmə: tərəfindən Zendocs Dəstək Qrupu

Zendocs premium abunə xidmətidir. Bu səhifədə Zendocs fakturasının necə işlədiyi, ödənişin bank və ya kart çıxarışınızda necə göründüyü və abunəliyinizi necə idarə etməyiniz izah edilir ki, hər ödəniş gözlənilən və asanlıqla müəyyən edilsin.

Bəyanatınızda nə görəcəksiniz

Zendocs-dan ödənişlər kartınızda və ya bank çıxarışında Zendocs deskriptoru altında görünür. Məbləğ aktiv abunəlik dərəcənizə uyğun gəlir. İlk baxışdan ödənişi tanımırsınızsa, onun nə ilə əlaqəli olduğunu təsdiqləmək və seçimlərinizi nəzərdən keçirmək üçün Zendocs-dan ödənişlər izah edilib-ə baxın.

Abunəliyiniz necə başlayır

Zendocs hesabı yaratmaq üçün siz e-poçt ünvanınızı və ödəniş üsulunu təqdim edirsiniz, sonra abunə planı seçirsiniz. Plan seçimləri ödəniş ekranında aydın şəkildə göstərilir. Siz plan seçmədən və həm sınaq qiymətini, həm də sınaqdan sonrakı tarifi təsdiqləmədən davam edə bilməyəcəksiniz.

Xoş gəlmisiniz e-poçtunuz

Qeydiyyatdan keçdikdən sonra hesabınızı idarə etmək üçün sizə lazım olan hər şeyi, o cümlədən:

  • Abunəlik şərtləriniz
  • Sınaq və sınaqdan sonrakı ödənişlərinizin məbləği və vaxtı
  • Ləğv etmə təlimatları və özünəxidmət portalına birbaşa keçidi
  • Ödəniş metodunuzu və ya e-poçt ünvanınızı yeniləmək üçün addımlar

Xoş gəlmisiniz e-poçtunuzu tapa bilmirsinizsə, gələnlər qutunuzda zendocs axtarın və Promosyonlar və ya Spam qovluğunu yoxlayın.

Yüklənmələr yarandıqda

  • Qeydiyyat zamanı: Birdəfəlik $1 ödəniş 7 günlük sınaq müddətinizə başlayır (Qaydalar və ŞərtlərimizinBölmə 4.1).
  • Sınaqın sonunda: Seçdiyiniz abunə tarifi avtomatik olaraq tutulur və planınız başlayır.
  • Hər yenilənmədə: Abunəliyiniz ləğv edilənə qədər eyni təqvim tarixində yenilənir.

Bütün ödənişlər qeydiyyat zamanı icazə verdiyiniz ödəniş metodunda (Bölmə 3) PCI-DSS uyğun ödəniş sistemlərindən (Bölmə 4.3) istifadə edilir.

Planınızı necə idarə etmək və ya ləğv etmək olar

Planınızı, ödəniş metodunuzu və ya e-poçtunuzu istənilən vaxt Zendocs özünəxidmət portalından yeniləyə bilərsiniz. Gələcək ödənişləri dayandırmaq üçün cari dövrünüz bitməmiş abunəliyinizi ləğv edin — girişiniz həmin dövr bağlanana qədər davam edəcək və əlavə ödəniş alınmayacaq.

Geri qaytarılma uyğunluğu və vaxt qrafikləri üçün ZenDocs-da pulun qaytarılması prosesi və vaxt qrafiklərinə baxın.

Ödənişlə kömək alın

Xüsusi ödənişlə bağlı suallarınız var? [email protected] e-poçt ünvanına hesabınızın e-poçtu və bəyanatınızdakı hər hansı ödəniş təfərrüatları ilə birlikdə göndərin. Komandamız 24/7 işləyir və əksər faktura sualları bir neçə saat ərzində həll olunur.