Centrum nápovědy Zendocs

Jak smazat svůj účet a osobní údaje

Poslední aktualizace: od Tým podpory Zendocs

Svůj účet Zendocs a všechna související osobní data můžete kdykoli trvale smazat. Tento proces vyžaduje potvrzení e-mailem na ochranu před neoprávněnými požadavky a po dokončení jej nelze vrátit zpět.

Tato akce je trvalá a nelze ji vrátit zpět. Jakmile bude vaše smazání potvrzeno, váš účet, všechny pracovní prostory, soubory a osobní údaje budou nevratně odstraněny. Neexistuje žádná doba odkladu ani možnost obnovy.

Co tato akce dělá

Smazáním účtu dojde k úplnému a trvalému odstranění všeho, co souvisí s vaším profilem Zendocs. Bude ovlivněno:

  • Váš účet a přihlašovací údaje budou trvale odstraněny. Již se nebudete moci přihlásit do Zendocs.
  • Všechny pracovní prostory, které vlastníte, včetně jejich nastavení, členů týmu a konfigurací, budou smazány.
  • Každý soubor, dokument a koncept uložený ve vašich pracovních prostorech bude trvale vymazán.
  • Jakékoli aktivní předplatné bude okamžitě zrušeno. Za zbývající nevyužitý čas předplatného nebude vrácena žádná částka.
  • Všechny osobní údaje spojené s vaším účtem budou zcela vymazány do 30 dnů v souladu s našimi zásadami uchovávání údajů.