Centrum nápovědy Zendocs

Jak zrušit předplatné ZenDocs

Poslední aktualizace: podle Tým podpory Zendocs

Předplatné ZenDocs můžete kdykoli zrušit prostřednictvím našeho samoobslužného portálu pro zrušení. Zrušení trvá asi minutu, zastaví každé budoucí obnovení a váš přístup zůstane aktivní až do konce období, za které jste již zaplatili. Zrušit mé předplatné

Přihlaste se pomocí e-mailové adresy, kterou jste použili při placení, a potvrzovacího kódu z e-mailu o nákupu nebo obnovení.

  • Postupujte podle každého potvrzovacího kroku na obrazovce, dokud neuvidíte zprávu o úspěchu.
  • Zrušením se zastaví každé budoucí obnovení. Váš přístup zůstává aktivní až do konce aktuálního placeného období – až do tohoto data využíváte všechny prémiové funkce a poté se neúčtují žádné další poplatky.

pokud jste si roční předplatné zakoupili 1. ledna a zrušili jste ho 1. července:

  • Plný přístup si ponecháte do 31. prosince, takže nepřijdete o žádný čas placené služby.
  • Při příštím obnovení 1. ledna vám již nebudou účtovány žádné poplatky.