Centrum nápovědy Zendocs
Jak zrušit předplatné ZenDocs
Poslední aktualizace: podle Tým podpory Zendocs
Předplatné ZenDocs můžete kdykoli zrušit prostřednictvím našeho samoobslužného portálu pro zrušení. Zrušení trvá asi minutu, zastaví každé budoucí obnovení a váš přístup zůstane aktivní až do konce období, za které jste již zaplatili. Zrušit mé předplatné
Přihlaste se pomocí e-mailové adresy, kterou jste použili při placení, a potvrzovacího kódu z e-mailu o nákupu nebo obnovení.
- Postupujte podle každého potvrzovacího kroku na obrazovce, dokud neuvidíte zprávu o úspěchu.
- Zrušením se zastaví každé budoucí obnovení. Váš přístup zůstává aktivní až do konce aktuálního placeného období – až do tohoto data využíváte všechny prémiové funkce a poté se neúčtují žádné další poplatky.
pokud jste si roční předplatné zakoupili 1. ledna a zrušili jste ho 1. července:
- Plný přístup si ponecháte do 31. prosince, takže nepřijdete o žádný čas placené služby.
- Při příštím obnovení 1. ledna vám již nebudou účtovány žádné poplatky.