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So kündigen Sie Ihr ZenDocs-Abonnement

Letzte Aktualisierung: von Zendocs-Support-Team

Sie können Ihr ZenDocs-Abonnement jederzeit über unser Self-Service-Kündigungsportal kündigen. Die Kündigung dauert etwa eine Minute, stoppt jede zukünftige Verlängerung und hält Ihren Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv. Kündige mein Abonnement

Melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse an, die Sie beim Bezahlen verwendet haben, und dem Bestätigungscode aus Ihrer Kauf- oder Verlängerungs-E-Mail.

  • Befolgen Sie jeden Bestätigungsschritt auf dem Bildschirm, bis Sie die Erfolgsmeldung sehen.
  • Durch die Kündigung wird jede zukünftige Verlängerung gestoppt. Ihr Zugang bleibt bis zum Ende des aktuellen kostenpflichtigen Zeitraums aktiv – Sie nutzen bis zu diesem Datum weiterhin alle Premium-Funktionen und es fallen danach keine zusätzlichen Kosten an.

Wenn Sie am 1. Januar ein einjähriges Abonnement erworben haben und am 1. Juli kündigen:

  • Bis zum 31. Dezember behalten Sie den vollen Zugriff, sodass keine bezahlte Servicezeit verloren geht.
  • Am nächsten Verlängerungsdatum, dem 1. Januar, wird Ihnen nichts mehr in Rechnung gestellt.