Centro de ayuda de Zendocs
Cambio del correo electrónico en su cuenta de Zendocs
Última actualización: por Equipo de soporte de Zendocs
Puede actualizar la dirección de correo electrónico de su cuenta Zendocs en cualquier momento desde Configuración en su panel de control. Le enviaremos un enlace de confirmación a su nueva dirección para que su suscripción, historial de pagos y documentos guardados permanezcan intactos.
Cómo cambiar su correo electrónico en tres pasos
Siga estos pasos en su panel de control:
- Inicie sesión en su panel y abra Configuración.
- Edite su correo electrónico e ingrese la nueva dirección que desea utilizar.
- Confirma el cambio a través del enlace de verificación que te enviamos a tu nuevo correo electrónico.
Después de confirmar, su correo electrónico de inicio de sesión se actualiza automáticamente. La mayoría de los cambios de correo electrónico se completan en minutos.
Qué permanece igual después de cambiar el correo electrónico
Cuando actualiza su correo electrónico, el resto de su cuenta se conserva:
- Su suscripción, ciclo de facturación y fecha de renovación permanecen sin cambios.
- Sus documentos guardados y el historial de su cuenta siguen vinculados a la misma cuenta.
- Su contraseña y el proceso de inicio de sesión continúan funcionando con normalidad; solo cambia la dirección de correo electrónico que usa para ingresar.
Preguntas frecuentes sobre el cambio de correo electrónico
¿Necesita más ayuda?
Si tiene problemas para iniciar sesión o necesita ayuda con su cuenta, envíe un correo electrónico a [email protected]; nuestro equipo está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Para cambiar su dirección de correo electrónico, use Configuración en su panel de control.