Cómo eliminar de forma permanente su cuenta y sus datos personales
Última actualización: por Equipo de soporte de Zendocs
Puede eliminar de forma permanente su cuenta de Zendocs y todos los datos personales asociados a ella cuando lo desee. Para proteger su cuenta de solicitudes no autorizadas, confirmamos cada eliminación por correo electrónico y, una vez completada, no hay forma de revertirla.
Este paso es permanente y no se puede deshacer.
En cuanto se confirma la eliminación, su cuenta, sus espacios de trabajo, sus archivos y sus datos personales se eliminan definitivamente. Después no hay periodo de gracia ni manera de recuperar nada.
Qué hace esta acción
Al eliminar su cuenta se inicia la eliminación total y permanente de todo lo asociado a su perfil de Zendocs. Esto implica lo siguiente:
- Su cuenta y sus credenciales de acceso se eliminan de forma permanente, por lo que no podrá volver a iniciar sesión en Zendocs.
- Se eliminan todos los espacios de trabajo de los que es propietario, junto con sus ajustes, integrantes del equipo y configuraciones.
- Se borran de forma permanente todos los archivos, documentos y borradores guardados en esos espacios de trabajo.
- Cualquier suscripción activa se cancela de inmediato y no se emite reembolso por la parte no utilizada de su periodo de facturación.
- Los datos personales restantes asociados a su cuenta se eliminan por completo en un plazo de 30 días, conforme a nuestra política de retención de datos.
Comuníquese con el soporte de ZenDocs
Nuestro equipo de soporte está disponible a toda hora.