Ինչ անել, եթե ֆայլը չի վերբեռնվում կամ փոխակերպվում
Վերջին թարմացումը՝ by Zendocs-ի աջակցության թիմ
Վերբեռնման և փոխակերպման խնդիրների մեծ մասը պայմանավորված է մի քանի պատճառներով: Աշխատեք այս ցուցակի միջոցով հերթականությամբ: Առաջին երեք քայլերը լուծում են գործերի մեծ մասը:
Ստուգեք չափի սահմանը
Zendocs գործիքների մեծ մասը ընդունում է մինչև 100 ՄԲ ֆայլեր: Translate PDF-ն ընդունում է մինչև 40 ՄԲ, իսկ AI Humanizer-ը՝ մինչև 10 ՄԲ: Ամբողջական ցուցակը գտնվում է Աջակցվող ֆայլերի տեսակները և չափի սահմանափակումները. նախ, կամ կոտրել այն Սեղմել PDF-ը Եթե ձեր ֆայլը փակված է գլխարկից, անցկացրեք այն Պառակտում PDF.
Ստուգեք ձևաչափը
Համոզվեք, որ գործիքը համապատասխանում է ֆայլին. PDF փոխարկիչներն ակնկալում են PDF, HEIC փոխարկիչները սպասում են HEIC լուսանկարներ և այլն: Եթե ֆայլը եկել է մեկ այլ հավելվածից կամ հին ներբեռնումից, փորձեք նորից արտահանել կամ պահպանել այն: Թարմ արտահանումը հաճախ շտկում է նախկինում վնասված կամ անջատված ֆայլերը:
Ստուգեք գաղտնաբառի պաշտպանությունը
Գաղտնաբառով պաշտպանված PDF-ը կարող է արգելափակել մշակումը: Եթե դուք լիազորված եք բացել ֆայլը, հեռացրեք սահմանափակումը Բացել PDF-ը.
Սկանավորված ֆայլը վերադարձնո՞ւմ է դատարկ կամ աղավաղված տեքստ:
Էջերը պատկերներ են, ոչ թե տեքստ: Գործարկեք ֆայլը Սկան դեպի տեքստ.
Բացառեք բրաուզերի խնդիրները
- Բացեք Zendocs-ը մասնավոր կամ ինկոգնիտո պատուհանում:
- Ժամանակավորապես անջատեք գովազդի արգելափակումները և գաղտնիության խիստ ընդլայնումները:
- Հաստատեք, որ ձեր կապը կայուն է:
- Փորձեք այլ դիտարկիչ կամ սարք: Zendocs-ն աշխատում է աշխատասեղանի, պլանշետի և հեռախոսի վրա:
Դեռ խրված?
Եթե դուք դեռ խրված եք, կապվեք աջակցության հետ. ֆայլի տեսակի, դրա մոտավոր չափի, ձեր օգտագործած գործիքի և տեղի ունեցածի հետ: Թիմը հասանելի է 24/7:
Միացեք ZenDocs աջակցության հետ
Մեր աջակցության թիմը հասանելի է շուրջօրյա: