Puoi aggiornare l'indirizzo email sul tuo account ZenDocs in qualsiasi momento. Il nostro team di supporto gestisce manualmente le modifiche alle email in modo da poter confermare la richiesta, proteggere il tuo account e mantenere intatti l'abbonamento, la cronologia dei pagamenti e i documenti salvati.

Come cambiare la tua email in tre passaggi

Accedi alla tua dashboard e aggiorna la tua email dalle impostazioni, se hai problemi ad accedere:

1. Inviaci un'e-mail a [email protected] dall'indirizzo e-mail attualmente presente nel tuo account.
2. Seleziona Contatta l'assistenza e richiedi un aggiornamento via email.
3. Fornisci il nuovo indirizzo email che desideri utilizzare.

Un agente dell'assistenza verificherà la richiesta, cambierà l'e-mail del tuo account e invierà una conferma al nuovo indirizzo. La maggior parte delle modifiche alle email vengono completate entro poche ore.

Cosa rimane invariato dopo una modifica dell'e-mail

Quando aggiorniamo la tua email, il resto del tuo account viene conservato:

• L'abbonamento, il ciclo di fatturazione e la data di rinnovo rimangono invariati.
• I documenti salvati e la cronologia dell'account rimangono collegati allo stesso account.
• La tua password e il flusso di accesso continuano a funzionare: cambia solo l'indirizzo email utilizzato al momento dell'accesso.