Centro Assistenza Zendocs

Non ho autorizzato un abbonamento o addebito ricorrente

Questa politica di abbonamento fa parte dei nostri Termini e Condizioni, che hai accettato quando ti sei registrato ai servizi zendocs. Durante il processo di registrazione, ti abbiamo chiaramente presentato sia il prezzo della prova ($0.99) che la tariffa dell'abbonamento selezionato che si sarebbe applicata dopo il periodo di prova, richiedendo il tuo riconoscimento esplicito prima di procedere.

Come da Sezione 6.1 dei nostri Termini e Condizioni, tutti gli abbonamenti iniziano con un periodo di prova di 7 giorni per $0.99, che si converte automaticamente alla tariffa dell'abbonamento selezionato dopo la fine del periodo di prova. Al momento della registrazione, ti abbiamo inviato un'email di benvenuto che includeva:

  • I tuoi termini e condizioni dell'abbonamento
  • Informazioni sui prossimi addebiti
  • Durata del periodo di prova
  • Tariffa dell'abbonamento post-prova
  • Istruzioni per l'annullamento

Secondo la Sezione 6.4 dei nostri Termini e Condizioni:

  • Tutti gli abbonamenti si rinnovano automaticamente fino all'annullamento
  • Devi annullare prima del rinnovo per evitare addebiti
  • Puoi annullare in qualsiasi momento tramite il nostro portale self-service

Quando ti sei registrato a zendocs, hai accettato i nostri Termini e Condizioni (Sezione 4.1), che include l'autorizzazione per pagamenti automatici e rinnovi dell'abbonamento. Come indicato nella Sezione 6.3, utilizziamo l'elaborazione dei pagamenti conforme PCI-DSS, e la fatturazione avviene automaticamente nelle date di rinnovo dell'abbonamento.

Per chiarezza sui prezzi, la Sezione 6.2 delinea i nostri piani di abbonamento standard, e la Sezione 6.1 dettaglia come la prova transita ai prezzi regolari:

  • Giorno 1-7: $0.99 totale (periodo di prova)
  • Giorno 8 in poi: Si applica la tariffa dell'abbonamento selezionato

Hai l'opzione di annullare prima che inizi la tariffa standard.