Kaip veikia Zendocs atsiskaitymas ir ką matysite savo sąskaitoje

Zendocs veikia pagal mokamos prenumeratos modelį, o šiame puslapyje paaiškinama, kaip vyksta atsiskaitymas: kaip mokestis atrodo banko ar kortelės išraše ir kaip valdyti prenumeratą, kad niekada nebūtų netikėtumų.

Kaip mokėjimas atrodys išraše

Mokėjimai kortelės ar banko išraše nurodomi su Zendocs pavadinimu, o suma visada atitinka Jūsų aktyvios prenumeratos kainą. Jei mokėjimas iš pirmo žvilgsnio atrodo nepažįstamas, straipsnyje Zendocs mokėjimai: paaiškinimas rasite, su kuo jis susijęs ir kokias turite galimybes.

Kaip pradedama prenumerata

Zendocs paskyros kūrimas pradedamas nuo el. pašto adreso ir atsiskaitymo būdo, o tada pasirenkamas prenumeratos planas iš aiškiai atsiskaitymo lange pateiktų variantų. Registracijos negalima užbaigti nepasirinkus plano ir nepatvirtinus tiek bandomojo laikotarpio kainos, tiek vėliau taikomos kainos.

Jūsų pasveikinimo laiškas

Iškart po registracijos į Jūsų el. paštą atkeliauja išsamus pasisveikinimo laiškas su viskuo, ko reikia paskyrai tvarkyti, įskaitant:

• Jūsų prenumeratos sąlygos
• Bandomojo ir po bandomojo laikotarpio taikomi mokesčiai bei jų dydis ir laikas
• Atšaukimo instrukcijos ir tiesioginė nuoroda į savitarnos portalą
• Mokėjimo būdo arba el. pašto adreso atnaujinimo veiksmai
• Mūsų grąžinimo politika (mokesčiai iš esmės negrąžinami; prašymai vertinami mūsų nuožiūra)

Nerandate? Paieškos lauke įrašykite zendocs ir patikrinkite reklamos bei šlamšto aplankus.

Kai nuskaičiuojami mokesčiai

• Registruojantis: vienkartinis 1 $ mokėjimas pradeda 7 dienų bandomąjį laikotarpį, kaip nurodyta mūsų Taisyklių ir nuostatų 4.1 skyriuje.
• Pasibaigus bandomajam laikotarpiui: pradedamas Jūsų planas ir automatiškai nuskaitoma pasirinktos prenumeratos suma.
• Kiekvieno atnaujinimo metu: prenumerata atnaujinama tą pačią kalendorinę datą kiekvieną ciklą, kol nusprendžiate ją atšaukti.

Visi mokėjimai vykdomi per PCI-DSS reikalavimus atitinkančias mokėjimo sistemas (4.3 skyrius), naudojant atsiskaitymo būdą, kurį patvirtinote registruodamiesi (3 skyrius).

Kaip tvarkyti arba atšaukti savo planą

Zendocs savitarnos portale galite bet kada pakeisti planą, atsiskaitymo būdą ar el. pašto adresą. Kad būsimi mokėjimai nebūtų nuskaityti, atšaukite prenumeratą dar nesibaigus dabartiniam laikotarpiui. Prieiga bus aktyvi iki to laikotarpio pabaigos, o vėliau jokie mokėjimai nebus nuskaitomi.

Sumokėti mokesčiai paprastai negrąžinami, tačiau jei norite pateikti prašymą arba pasitikslinti, kiek laiko užima banko atliekamas patvirtintos grąžinamosios išmokos apdorojimas, žr. Grąžinamųjų išmokų apdorojimas ir terminai Zendocs.

Gaukite pagalbos dėl mokesčio

Turite klausimų apie konkretų mokėjimą? Rašykite adresu [email protected], nurodykite paskyros el. pašto adresą ir mokėjimo duomenis iš išrašo, o mes viską patikrinsime. Mūsų komanda dirba visą parą, o dauguma atsiskaitymo klausimų išsprendžiami per kelias valandas.