Centrum pomoci Zendocs
Pochopenie predplatného a opakujúcich sa poplatkov na ZenDocs
Posledná aktualizácia: podľa Tím podpory Zendocs
Táto politika predplatného je súčasťou našich Zmluvné podmienky, ktoré si odsúhlasil/-a pri registrácii služieb zendocs. Počas registrácie sme ti jasne zobrazili skúšobnú cenu ($1) aj zvolený predplatný tarif, ktorý sa uplatní po skúšobnom období, pričom sme vyžadovali tvoj výslovný súhlas pred pokračovaním.
Podľa časti 4.1 nášho Zmluvné podmienky, všetky predplatné začínajú 7-dňovým skúšobným obdobím za $1, ktoré sa automaticky zmení na zvolený predplatný tarif po skončení skúšobného obdobia. Po registrácii sme ti poslali uvítací e-mail, ktorý obsahoval:
- Vaše podmienky predplatného
- Informácie o nadchádzajúcich poplatkoch
- Trvanie skúšobného obdobia
- Sadzba predplatného po skúšobnej verzii
- Pokyny na zrušenie
Podľa časti 4.4 nášho Zmluvné podmienky:
- Všetky predplatné sa automaticky obnovujú, kým nie sú zrušené
- Musíte zrušiť pred obnovením, aby ste sa vyhli poplatkoch
- Môžete zrušiť kedykoľvek cez náš samoobslužný portál
Pri registrácii do zendocs si súhlasil/-a s našimi Zmluvné podmienky (Časť 3), ktorá zahŕňa autorizáciu na automatické platby a obnovenie predplatného. Ako je uvedené v časti 4.3, používame spracovanie platieb v súlade s PCI-DSS a fakturácia prebieha automaticky v dátumoch obnovenia predplatného.
Kvôli objasneniu cien obsahuje časť 4.2 naše štandardné plány predplatného a časť 4.1 podrobne opisuje prechod skúšobnej verzie na bežné ceny:
- Deň 1–7: celkovo $1 (skúšobné obdobie)
- Deň 8 a ďalej: Uplatňuje sa vaša vybraná sadzba predplatného
Máte možnosť zrušiť pred začiatkom štandardnej sadzby.