Centrum nápovědy Zendocs
Pochopení předplatného a opakujících se poplatků na ZenDocs
Poslední aktualizace: podle Tým podpory Zendocs
Tato zásada předplatného je součástí našich Podmínky použití, které jste odsouhlasili při registraci ke službám zendocs. Během registrace jsme vám jasně představili zkušební cenu ($1) i vámi zvolené předplatné, které se uplatní po skončení zkušebního období, a to s vaším výslovným souhlasem před pokračováním.
Podle oddílu 4.1 našeho Podmínky použití, všechna předplatná začínají 7denním zkušebním obdobím za $1, které se automaticky převede na vámi zvolené předplatné po skončení zkušebního období. Při registraci jsme vám zaslali uvítací e-mail obsahující:
- Vaše podmínky předplatného
- Informace o nadcházejících poplatcích
- Trvání zkušebního období
- Sazba předplatného po zkušební verzi
- Pokyny pro zrušení
Podle oddílu 4.4 našeho Podmínky použití:
- Všechna předplatná se automaticky obnovují dokud nejsou zrušena
- Musíte zrušit před obnovením, abyste se vyhnuli poplatkům
- Můžete zrušit kdykoli prostřednictvím našeho samoobslužného portálu
Při registraci do zendocs jste souhlasili s našimi Podmínky použití (Část 3), která zahrnuje autorizaci pro automatické platby a obnovení předplatného. Jak je uvedeno v části 4.3, používáme zpracování plateb v souladu s PCI-DSS a fakturace probíhá automaticky v den obnovení předplatného.
Pro upřesnění cen uvádí část 4.2 naše standardní plány předplatného a část 4.1 podrobně popisuje přechod zkušební verze na běžné ceny:
- Den 1–7: celkem $1 (zkušební období)
- Den 8 dále: Platí vaše vybraná sazba předplatného
Máte možnost zrušit před začátkem standardní sazby.