Zendocs-ը պրեմիում բաժանորդային ծառայություն է: Այս էջը բացատրում է, թե ինչպես է աշխատում Zendocs-ի վճարումը, ինչ տեսք ունի գանձումը ձեր բանկային կամ քարտի քաղվածքում և ինչպես կառավարել ձեր բաժանորդագրությունը, որպեսզի յուրաքանչյուր գանձում սպասելի լինի և հեշտ հայտնաբերվի:

Ինչ կտեսնեք ձեր հայտարարության մեջ

Zendocs-ից գանձումները հայտնվում են ձեր քարտի կամ բանկային քաղվածքի վրա՝ Zendocs նկարագրիչի ներքո: Գումարը համապատասխանում է ձեր ակտիվ բաժանորդագրության դրույքաչափին: Եթե ​​դուք առաջին հայացքից չեք ճանաչում գանձումը, տես Բացատրված գանձումներ Zendocs-ից՝ հաստատելու, թե ինչի հետ է այն վերաբերում և վերանայեք ձեր տարբերակները:

Ինչպես է սկսվում ձեր բաժանորդագրությունը

Zendocs-ի հաշիվ ստեղծելու համար դուք տրամադրում եք ձեր էլ․ հասցեն և վճարման եղանակը, այնուհետև ընտրում եք բաժանորդագրության պլան։ Պլանի ընտրանքները հստակ ցուցադրվում են վճարման էկրանին: Դուք չեք կարողանա շարունակել առանց պլան ընտրելու և հաստատելու թե՛ փորձնական գինը, թե՛ հետփորձաշրջանի դրույքաչափը:

Ձեր ողջույնի էլ

Գրանցվելուց հետո մենք ողջունելի նամակ ենք ուղարկում այն ​​ամենին, ինչ ձեզ անհրաժեշտ է՝

• Ձեր բաժանորդագրության պայմաններն ու պայմանները
• Ձեր փորձնական և հետդատավարական գանձումների չափն ու ժամկետը
• Չեղարկման հրահանգներ և ուղիղ հղում դեպի ինքնասպասարկման պորտալ
• Ձեր վճարման եղանակը կամ էլփոստի հասցեն թարմացնելու քայլեր

Եթե ​​չեք կարողանում գտնել ձեր ողջույնի նամակը, որոնեք ձեր մուտքի արկղում zendocs-ի համար և ստուգեք ձեր «Առաջարկներ» կամ «Սպամ» պանակը:

Երբ գանձումներ են առաջանում

• Գրանցման ժամանակ. $1-ի մեկանգամյա գանձումը սկսում է ձեր 7-օրյա փորձաշրջանը (մեր Պայմանների և դրույթների Բաժին 4.1):
• Փորձաշրջանի ավարտին․ Ձեր ընտրած բաժանորդագրության սակագինը ավտոմատ կերպով գանձվում է, և ձեր պլանը սկսվում է։
• Յուրաքանչյուր նորացման ժամանակ. Ձեր բաժանորդագրությունը թարմացվում է նույն օրացուցային ամսաթվով, մինչև չեղարկեք բաժանորդագրությունը:

Բոլոր գանձումները մշակվում են՝ օգտագործելով PCI-DSS համապատասխան վճարային համակարգերը (Բաժին 4.3) այն վճարման եղանակով, որը դուք լիազորել եք գրանցվելիս (Բաժին 3):

Ինչպես կառավարել կամ չեղարկել ձեր պլանը

Դուք ցանկացած պահի կարող եք թարմացնել ձեր պլանը, վճարման եղանակը կամ էլփոստը Zendocs ինքնասպասարկման պորտալից: Ապագա գանձումները դադարեցնելու համար չեղարկեք ձեր բաժանորդագրությունը նախքան ձեր ընթացիկ ժամանակաշրջանի ավարտը. ձեր մուտքը կշարունակվի մինչև այդ ժամկետի ավարտը, և այլևս գանձում չի գանձվում:

Գումարի վերադարձման իրավասության և ժամկետների համար տե՛ս Վճարների վերադարձի մշակում և ժամանակացույցեր ZenDocs-ում:

Ստացեք օգնություն գանձման համար

Հարցեր կոնկրետ գանձման վերաբերյալ: Ուղարկեք [email protected] ձեր հաշվի էլ.փոստով և ձեր քաղվածքից գանձման վերաբերյալ ցանկացած մանրամասներ: Մեր թիմը հասանելի է 24/7, և վճարային հարցերի մեծ մասը լուծվում է ժամերի ընթացքում: