Zendocs օգնության կենտրոն
Բաժանորդագրությունների և կրկնվող վճարների մասին Zendocs-ում
Վերջին թարմացումը՝ by Zendocs-ի աջակցության թիմ
Եթե ձեր քաղվածքում հայտնվում է Zendocs-ից կրկնվող գանձում, և դուք չգիտեք, թե ինչու է այն գանձվել, այս հոդվածը բացատրում է, թե ինչպես են թույլատրվում բաժանորդագրությունները գրանցվելիս, ինչպես է փորձաշրջանը փոխակերպվում վճարովի գնի և ինչ կարող եք անել հետո: Նպատակն է օգնել ձեզ կապել ձեր բանկային քաղվածքի գանձումը ապրանքի մեջ ընդունված պլանի պայմանների հետ:
Այս բաժանորդագրության քաղաքականությունը մեր Պայմաններ և կանոններմասն է կազմում, որը ընդունել եք zendocs ծառայություններին գրանցվելիս: Ձեր գրանցման գործընթացի ընթացքում մենք պարզորեն ներկայացրել ենք ձեզ և՛ փորձարկման գինը ($1), և՛ ձեր ընտրած բաժանորդագրության դրույքը, որը կկիրառվի փորձարկման ժամանակահատվածից հետո՝ պահանջելով ձեր բացահայտ ճանաչումը շարունակելուց առաջ:
Համաձայն մեր 4.1 բաժնի Պայմաններ և կանոններ, բոլոր բաժանորդագրությունները սկսվում են 7 օրվա փորձարկման ժամանակահատվածով $1-ով, որը ավտոմատ կերպով փոխարկվում է ձեր ընտրած բաժանորդագրության դրույքի փորձարկման ժամանակահատվածի ավարտից հետո: Գրանցման ժամանակ մենք ձեզ ուղարկել ենք ողջույնի էլ. նամակ, որը ներառում էր՝
- Ձեր բաժանորդագրության պայմանները և դրույթները
- Տեղեկություններ առաջիկա գանձումների մասին
- Փորձարկման ժամանակահատվածի տևողությունը
- Փորձարկումից հետո բաժանորդագրության դրույքը
- Չեղարկման հրահանգները
Ըստ մեր 4.4 բաժնի Պայմաններ և կանոններ:
- Բոլոր բաժանորդագրությունները ավտոմատ թարմացվում են մինչև չեղարկվեն
- Դուք պետք է չեղարկեք թարմացումից առաջ՝ գանձումներից խուսափելու համար
- Դուք կարող եք ցանկացած ժամանակ չեղարկել մեր ինքնասպասարկման պորտալի միջոցով
Երբ գրանցվել եք zendocs-ում, դուք համաձայնվել եք մեր Պայմաններ և կանոններ (Բաժին 3), որը ներառում է ավտոմատ վճարումների և բաժանորդագրության երկարաձգումների թույլտվությունը։ Ինչպես նշված է Բաժին 4.3-ում, մենք օգտագործում ենք PCI-DSS համապատասխան վճարային մշակում, և վճարումն ավտոմատ կերպով կատարվում է բաժանորդագրության երկարաձգման ամսաթվերին։
Գնագոյացման հստակության համար, 4.2 բաժինը նկարագրում է բաժանորդագրության ստանդարտ պլանները, իսկ 4.1 բաժինը մանրամասնում է, թե ինչպես է փորձաշրջանն անցնում կանոնավոր գնագոյացման:
- 1-7 օր՝ $1 ընդհանուր (փորձարկման ժամանակահատված)
- 8-րդ օրից՝ ձեր ընտրած բաժանորդագրության դրույքը գործում է
Դուք ունեք ստանդարտ դրույքի սկսվելուց առաջ չեղարկելու տարբերակ:
Եթե լիցքավորումն անսպասելի է թվում
Սկսեք գանձման ամսաթիվը համապատասխանեցնելով ձեր փորձաշրջանի ավարտի կամ նորացման ամսաթվի հետ, այնուհետև ստուգեք ձեր հաշվի հասցեին ուղարկված ողջույնի և վճարման նամակները: Եթե այլևս չեք ցանկանում բաժանորդագրվել, հնարավորինս շուտ չեղարկեք պորտալի միջոցով: Եթե կարծում եք, որ գանձումը սխալմամբ է կատարվել չեղարկումից հետո, կամ ձեզ անհրաժեշտ է վճարումների վերանայում, էլեկտրոնային փոստով աջակցեք ձեր հաշվի էլ.փոստին և գործարքի մանրամասներին: